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誠(chéng)聘!10086客服 (中移在線,派遣制,五險(xiǎn)一金)

發(fā)布時(shí)間:2021-09-24 瀏覽次數(shù):3039次  【字體: 返回

企業(yè)簡(jiǎn)介

中移在線服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的專(zhuān)業(yè)化全資子公司,為移動(dòng)客戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、呼叫服務(wù)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及前臺(tái)業(yè)務(wù)的集中化支撐服務(wù)。秉承“為客戶(hù)創(chuàng)造便捷和快樂(lè)”的使命,服務(wù)全網(wǎng)9.25億客戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)客戶(hù)數(shù)超6億,月均服務(wù)量達(dá)11.6億次。 是全球客戶(hù)規(guī)模最大、技術(shù)水平領(lǐng)先、運(yùn)營(yíng)能力 突出的客戶(hù)交互中心、業(yè)務(wù)辦理中心和線上線下融合中心。


招聘崗位:10086客服 (中移在線,派遣制,五險(xiǎn)一金) 

招聘人數(shù):若干


一、崗位職責(zé)

1.按照客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),受理10086熱線的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)、辦理、投訴及建議等;

2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的生產(chǎn)與支撐工作。


二、任職條件

1.全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2.年齡30周歲以下,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);

3.適應(yīng)夜班、倒班的輪班模式;

4.善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和邏輯思維能力;

5.熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)流程,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力及抗挫折能力等。


薪資福利:5000左右/月(基本工資+績(jī)效工資+福利+五險(xiǎn)一金)

工作時(shí)間:倒班制(三班倒工時(shí),日均工作時(shí)長(zhǎng)5.5小時(shí))

工作地點(diǎn):呼和浩特市新城區(qū)新華東街57號(hào)(萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)斜對(duì)面)

咨詢(xún)電話(huà):15034797116(同V)


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